基本故障确认
当光猫指示灯不亮时，首先确认设备是否正常通电。检查电源适配器是否稳固连接，插座供电是否正常。若使用排插，需测试其他电器能否正常工作。
- 确认电源开关状态
- 检查电源线接口
- 测试其他电源插座
电源指示灯不亮
若电源指示灯持续不亮，可能是设备硬件故障。尝试以下步骤：
- 更换同规格电源适配器
- 检查设备背部电源接口是否氧化
- 观察设备是否散发异常发热
网络信号灯异常
当PON或LAN指示灯不亮时，可能涉及网络连接问题：
- 重新插拔光纤接口
- 检查网线是否完好
- 联系运营商确认局端状态
光纤连接检查
光纤线缆弯曲或污损会导致信号中断：
- 检查光纤线是否弯折超过90度
- 使用无尘棉签清洁光纤接口
- 确认光纤接头蓝色套管完好
设备重启操作
强制重启可解决多数软件故障：
- 断开电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯初始化状态
通过系统化的排查流程，80%以上的光猫指示灯故障可通过基础操作修复。如问题持续存在，建议及时联系专业技术人员处理。
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