故障现象描述
当光猫所有指示灯突然熄灭时，通常表现为设备停止工作，网络连接完全中断。此状态下设备无电源显示，操作按钮无响应，属于典型硬件故障征兆。
常见原因分析
- 电源适配器损坏或接触不良
- 供电线路电压不稳
- 雷击等突发性电涌冲击
- 设备主板元件烧毁
- 固件崩溃导致系统宕机
快速处理步骤
- 检查电源插座是否通电
- 重新插拔电源适配器接头
- 测试其他电器确认电路正常
- 更换同规格电源适配器
- 观察设备是否恢复指示灯
设备重置方法
若电源正常但仍无响应，可尝试硬件重置：使用回形针长按复位孔10秒以上，待设备重启后观察指示灯状态。此操作会恢复出厂设置，需重新配置网络参数。
专业维修建议
经过上述操作仍无法恢复时，建议立即断开电源并联系运营商维护人员。自行拆解设备可能导致保修失效，且高压元件存在触电风险。
光猫全灭故障多与供电系统相关，用户可通过基础排查解决大部分电源问题。复杂硬件故障需专业检测设备诊断，及时报修可避免网络服务长时间中断。
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