1. 基础状态确认
当光信号灯（LOS）持续闪烁红灯时，需优先执行以下基础检测：
- 查看电源指示灯是否正常亮起，确认设备已通电
- 核对宽带缴费状态，排除欠费停机导致的服务中断
- 观察其他指示灯（如PON、LAN）是否显示异常状态
2. 光纤物理连接检测
约60%的故障源于物理连接问题，建议按顺序排查：
- 检查光纤接头是否完全插入光猫的PON接口
- 观察光纤线是否存在明显折痕或断裂，弯曲半径需大于5cm
- 使用酒精棉片清洁光纤接口金属端面
3. 设备重启与硬件检测
执行标准重启流程：
- 断开光猫电源线及光纤连接线
- 等待3分钟后重新接入光纤并通电
- 观察设备启动后指示灯变化
若红灯持续闪烁，需考虑光模块损坏或设备老化问题
4. 运营商服务验证
通过以下方式确认线路状态：
- 拨打运营商客服热线查询区域网络状态
- 登录运营商APP查看光信号衰减值（正常范围：-8dBm至-27dBm）
- 要求机房远程检测OLT设备状态
5. 进阶故障处理
当基础排查无效时需执行：
- 使用红光笔检测光纤通断情况
- 更换备用光猫测试信号接收能力
- 联系装维人员检测分光器及主干光纤
典型故障处理优先级应为：物理连接＞设备重启＞运营商服务＞硬件更换。建议用户优先完成自主检测步骤，若红灯持续超过2小时需立即报修。日常使用中应避免光纤过度弯折，并定期清理设备散热孔。
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