光猫指示灯状态解读
光猫指示灯正常（如电源灯常亮、注册灯稳定、光信号灯无红灯）表明设备物理连接正常。此时PON/LOS指示灯应为绿色常亮，若未出现异常闪烁，可初步排除光纤线路故障。
可能原因及排查方法
当指示灯正常但无法联网时，建议按以下顺序排查：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查网线接口是否松动
- 登录光猫管理界面查看拨号状态
- 尝试直连光猫测试网络
网络服务端问题排查
若本地设备无异常，需考虑：
- 运营商服务器维护
- 宽带账户欠费停机
- 局端设备端口故障
设备配置问题分析
常见配置错误包括：
| 问题类型 | 表现特征 |
|---|---|
| IP冲突 | 获取169.254.*.*地址 |
| DNS错误 | 能登录QQ但无法浏览网页 |
终极解决方案建议
经过上述排查仍无法解决时，建议：联系运营商远程检测、申请光猫复位初始化、预约工程师上门检测光纤衰减值。
结论：光猫指示灯正常但无法上网多由逻辑层故障引起，需系统排查设备配置、网络参数和服务端状态。建议普通用户优先采用重启设备、检查账户状态等基础操作，复杂问题应及时联系专业人员处理。
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