服务热线电话
章丘移动宽带官方服务热线：10086（24小时人工服务）。如需咨询套餐资费、网络覆盖或故障报修，可直接拨打该号码按语音提示选择宽带业务。
线上联系方式
- 中国移动APP：在线客服实时咨询
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- 官方网站：www.10086.cn
线下营业厅地址
| 营业厅 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 章丘旗舰厅 | 双山街道龙泉国际广场 | 8:30-18:30 |
| 明水营业厅 | 铁道北路368号 | 9:00-17:30 |
宽带办理流程
- 确认所在小区网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间
常见问题解答
- 办理需要哪些证件？
本人身份证原件及复印件
- 安装需要多久？
申请后48小时内上门
通过多渠道服务网络，章丘移动宽带为用户提供便捷的咨询办理服务。建议优先使用官方客服热线10086或线上平台进行业务办理，如需现场服务可前往指定营业网点。
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