办理地址说明
綦江地区用户办理移动宽带销户业务,需前往指定营业厅办理。主要服务网点包括:
- 綦江城区主营业厅:文龙街道双龙路31号
- 古南街道服务点:交通路108号移动大厦
- 三江街道代办点:新建路55号社区服务中心
所需携带材料
办理销户时请务必准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最后一次缴费凭证
- 宽带合约协议(如有)
办理流程步骤
销户流程分为以下三个阶段:
- 业务受理:提交材料并填写销户申请表
- 设备检测:工作人员检查归还设备完整性
- 费用结算:结清未付费用并获取销户凭证
注意事项
办理销户时需特别注意:
- 合约期内销户可能产生违约金
- 建议提前3个工作日预约办理
- 保留销户回执至少6个月
建议用户优先选择主营业厅办理销户业务,工作日办理时间为09:00-17:30。若设备遗失需按价赔偿,建议提前致电10086确认最新政策。
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