一、通过绍兴移动官网查询
登录绍兴移动官方网站（www.zj.10086.cn/shaoxing），在「宽带服务」版块中找到「DNS地址查询」功能。输入宽带账号或绑定手机号，系统将通过短信发送当前DNS配置信息。
二、拨打客服热线获取
拨打绍兴移动客服专线0575-10086，根据语音提示选择宽带业务咨询。提供身份证信息验证后，客服人员可即时告知DNS主备服务器地址，建议同步记录纸质备忘录。
三、使用路由器后台查看
连接家庭WiFi后，在浏览器地址栏输入路由器管理IP（通常为192.168.1.1），登录后依次访问：
- 网络参数 > WAN口设置
- 状态信息 > DNS服务器
四、借助命令行工具检测
Windows用户可通过命令提示符执行诊断：
- 按Win+R输入cmd
- 输入命令：ipconfig /all
- 在「无线局域网适配器」段落查找DNS条目
五、移动智慧家庭App查询
安装中国移动「智慧家庭」应用程序，绑定宽带账号后，在「网络诊断」模块可实时查看DNS配置状态，该功能同时支持IPv4/IPv6双栈地址显示。
注意事项
修改DNS地址可能影响网络稳定性，建议优先使用运营商默认配置。如需更换公共DNS（如114.114.114.114），请提前备份原地址参数。
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 阿里云 | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 腾讯云 | 119.29.29.29 | 182.254.116.116 |
通过多渠道查询绍兴移动宽带DNS地址，用户可根据操作便捷性选择官网自助查询、客服协助或设备自检等方式。保留原始DNS记录有助于快速排除网络故障，提升宽带使用体验。
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