准备工作
在操作前，请确保已连接光猫电源且网络稳定。准备以下工具：
- 电脑或手机（用于访问管理界面）
- 光猫管理员账号密码（通常标注于设备底部）
- 牙签或针状物（用于物理按键操作）
清除光猫用户数据步骤
登录光猫管理界面后执行以下操作：
- 进入「系统工具」或「设备管理」菜单
- 选择「用户数据清除」选项
- 勾选需要删除的数据类型（如上网记录、配置参数）
- 点击「立即执行」并等待完成提示
通过管理界面恢复出厂设置
适用于保留网络连接的情况：
- 登录管理界面后导航至「系统维护」
- 选择「恢复出厂设置」选项
- 确认操作并输入管理员密码
- 等待设备自动重启（约3分钟）
通过物理按键恢复出厂设置
适用于无法登录管理界面时：
- 定位光猫背面的「Reset」小孔
- 使用牙签长按复位键10秒以上
- 观察指示灯全灭后松开按键
- 等待设备重新启动初始化
注意事项与风险提示
操作前请务必注意：
- 恢复出厂设置将删除所有自定义配置
- 部分运营商定制光猫需重新注册LOID
- 操作过程中禁止断开电源
结论：通过管理界面或物理按键均可完成光猫数据清除与重置，建议优先通过管理界面操作以减少服务中断风险。重置后需重新配置上网参数方可正常使用网络服务。
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