一、办理前需准备材料
办理绍兴移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 本地有效联系电话号码
- 企业用户需提供营业执照副本
二、线上与线下办理方式
用户可通过两种渠道办理：
- 线上办理：登录移动官网或APP，选择宽带套餐并提交电子材料
- 线下办理：携带材料至绍兴各移动营业厅，由工作人员协助办理
三、宽带套餐选择步骤
选择套餐时建议按以下顺序操作：
- 查询居住地址覆盖的宽带类型
- 根据家庭人数选择带宽（推荐100M以上）
- 确认合约期与优惠活动
四、安装与激活流程
成功办理后：
- 48小时内工作人员联系预约安装时间
- 技术人员上门完成线路调试
- 现场进行网络测速并激活账号
五、常见问题说明
注意事项：
- 迁移宽带需提前3个工作日申请
- 合约期内解约可能产生违约金
- 故障报修可拨打10086热线
通过以上步骤，用户可顺利完成绍兴移动宽带的办理。建议提前确认居住地址的网络覆盖情况，并保留好业务受理单作为凭证。移动营业厅及线上平台均提供7×12小时咨询服务。
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