一、检查物理连接状态
断电重启后，首先确认以下物理连接是否正常：
- 电源适配器是否完全插入插座
- 光纤接口是否牢固连接
- 网线与路由器/电脑的接触是否良好
二、验证设备指示灯
观察光猫前面板指示灯状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮绿色 |
| PON | 常亮/闪烁绿色 |
| LOS | 熄灭状态 |
三、执行设备重启操作
规范的重启流程：
- 完全断开电源至少3分钟
- 先开启光猫等待启动完成
- 再接通下级网络设备
四、检查网络配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）验证：
- 检查PPPoE拨号状态
- 核对VLAN ID设置
- 验证IP地址分配情况
五、联系运营商支持
当自主排查无效时：
- 记录光猫SN码和错误提示
- 检查所在区域网络公告
- 拨打运营商技术支持热线
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1347828.html
