问题概述
光猫无光衰故障通常表现为光纤信号强度异常，导致网络连接中断或速率下降。本文将通过系统化方法指导用户完成故障定位与信号检测。
常见故障现象
- 光猫LOS指示灯持续红灯
- 网络连接频繁中断
- 实测网速低于签约带宽
- 光模块信息显示异常值
基础排查步骤
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启光猫设备并观察指示灯状态
- 使用替换法验证光纤线缆质量
- 核对光猫设备型号与运营商匹配性
光信号检测方法
通过光功率计进行信号测量：
| 信号类型 | 正常范围(dBm) |
|---|---|
| 接收功率 | -8 ~ -27 |
| 发射功率 | 0 ~ +5 |
登录光猫管理界面查看光模块信息，重点关注Tx Power和Rx Power参数。
预防措施
- 定期清洁光纤接口
- 避免光纤线缆超过最小弯曲半径
- 配置环境温湿度监控
- 建立设备运行日志记录制度
通过系统化排查流程可快速定位90%以上的光衰故障，建议用户建立定期检测机制并掌握基础测量工具的使用方法，以保障网络服务质量。
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