检查电源与设备状态
首先确认光猫是否通电：
- 检查电源插座是否正常供电
- 观察电源适配器是否牢固连接
- 确认设备电源指示灯是否亮起
验证光纤线路连接
光纤线路异常是常见故障原因：
- 检查光纤接口是否插紧无松动
- 查看光纤线是否存在明显弯折或破损
- 用干净软布清洁光纤接口端面
排查网线接口问题
使用备用网线进行交叉测试：
- 尝试更换不同LAN端口
- 测试连接电脑与路由器的网线
- 检查网线水晶头是否氧化变形
观察设备指示灯状态
通过指示灯判断故障类型：
- 电源灯：常亮表示正常
- 光信号灯：红色表示光纤故障
- LAN灯：闪烁表示数据传输
重启设备与恢复设置
执行标准重启流程：
- 断开电源等待3分钟
- 重新接通电源启动设备
- 长按复位按钮10秒恢复出厂设置（慎用）
通过以上系统化排查可解决80%以上的光猫连接问题。如仍未恢复，建议联系网络服务提供商进行专业检测，避免自行拆解设备造成损坏。
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