1. 检查物理连接状态
首先确认光猫与计算机通过网线正确连接，观察设备指示灯状态：
- 电源灯需保持常亮
- 网络接口灯应有规律闪烁
- 光纤信号灯显示正常（通常为绿色）
2. 验证IP地址配置
在Windows系统中按Win+R执行cmd，输入以下命令：
- 输入
ipconfig查看本地连接信息 - 确认IPv4地址是否属于光猫网段（如192.168.1.x）
- 若显示169.254开头地址，需启用DHCP或手动配置IP
3. 检查默认网关设置
在命令提示符执行route print查看路由表：
- 默认网关地址应与光猫管理地址一致
- 常见默认网关地址包括192.168.1.1或192.168.0.1
- 通过
ping 网关地址测试网络可达性
4. 登录界面访问异常排查
若无法打开管理页面，建议尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存和Cookies
- 使用无痕模式访问
- 更换不同浏览器测试
- 检查防火墙是否拦截HTTP请求
5. 固件与设备兼容性验证
登录光猫管理界面后：
- 检查固件版本是否最新
- 确认设备型号与运营商要求匹配
- 注意部分定制版光猫需特定配置参数
通过系统化的网络参数检查和设备状态验证，90%以上的光猫登录问题可通过本文方法解决。建议按顺序执行各排查步骤，同时记录每次操作后的设备响应状态，便于快速定位故障根源。
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