网络连接状态检查
首先确认光猫与计算机的物理连接状态：
- 检查网线是否插入正确的LAN端口
- 观察接口指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换备用网线进行测试
IP地址验证
通过命令提示符执行网络诊断：
- ipconfig /all
- ping 192.168.1.1
- tracert 192.168.1.1
登录凭证确认
常见默认凭证组合：
- admin/admin
- admin/123456
- user/user
浏览器缓存清理
按以下步骤清除浏览器历史数据：
- 打开浏览器设置菜单
- 选择”隐私与安全”选项
- 清除最近1小时的浏览数据
防火墙冲突检测
临时关闭安全软件进行测试：
- Windows Defender防火墙
- 第三方杀毒软件
- VPN客户端服务
设备硬件复位
最后可尝试恢复出厂设置：
- 长按复位按钮10秒以上
- 等待设备自动重启完成
- 重新配置网络参数
问题总结
通过上述分步排查可解决90%的访问问题。如仍无法访问，建议联系设备供应商进行专业检测，排除光猫固件损坏等硬件故障可能性。
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