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检查光猫电源与指示灯状态
首先确认光猫已通电,观察指示灯是否正常。绿色常亮表示运行正常,红色闪烁可能为网络故障。若电源灯不亮,尝试更换插座或电源适配器。
重启光猫与路由器
按以下步骤重启设备:
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察设备启动完成(约3分钟)
验证WiFi名称与密码
在手机或电脑的无线网络列表中:
- 确认选择正确的SSID(WiFi名称)
- 检查密码是否包含特殊字符或空格
- 尝试手动输入密码而非复制粘贴
排除信号干扰问题
无线信号可能受以下因素影响:
- 微波炉、蓝牙设备等2.4GHz干扰源
- 金属障碍物或混凝土墙体阻挡
- 邻居WiFi信道冲突
检查光猫固件与硬件状态
登录光猫管理界面(通常为192.168.1.1):
- 查看固件是否为最新版本
- 检查WAN口连接状态
- 确认无线功能已启用
通过系统性排查电源、设置、信号和硬件等关键环节,90%以上的无线连接故障可快速解决。若问题持续,建议联系网络运营商进行深度检测。
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