招聘基本条件
绵阳移动宽带客服岗位要求应聘者满足以下基本条件：
- 大专及以上学历，通信/计算机相关专业优先
- 年龄18-35周岁，普通话二级甲等以上
- 具备基础网络知识，熟悉宽带业务
- 具有1年以上客服工作经验者优先
岗位职责说明
主要工作内容包括：
- 处理宽带业务咨询与故障申报
- 指导用户进行网络设备调试
- 跟踪回访客户服务满意度
- 定期整理用户反馈报告
薪资结构解析
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基本工资 | 3000-3500元 |
| 绩效奖金 | 500-1500元 |
| 通讯补贴 | 200元/月 |
| 全勤奖 | 200元/月 |
福利待遇详情
除基本薪资外，员工可享受：
- 六险一金全额缴纳
- 带薪年假5-15天
- 节日福利与生日礼金
- 年度健康体检
应聘流程指引
- 在线提交简历至招聘邮箱
- 初筛通过后参加电话面试
- 现场笔试与技能测试
- 终面与入职体检
绵阳移动宽带客服岗位提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，要求应聘者具备良好的服务意识和基础网络知识。完善的培训体系为新人快速成长提供支持，是理想的职业发展平台。
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