一、确认服务到期时间
登录运营商官方网站或拨打客服热线，在账户详情页查看宽带合约有效期。若收到短信/邮件到期提醒，建议截图保存作为凭证。
- 中国电信：10000
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
二、续约现有服务指南
推荐通过官方APP完成续约操作：
- 打开运营商客户端并登录账户
- 进入「我的套餐」-「合约续费」
- 选择「光猫租赁续期」服务
- 在线支付对应费用
三、更换新设备流程
设备老化用户可选择升级方案：
- 携带身份证至线下营业厅办理置换
- 线上申请设备更换（需预缴押金）
- 购买兼容性光猫自行安装调试
四、设备回收注意事项
退换旧设备时请确保：
- 电源适配器与网线配件齐全
- 设备表面无明显物理损伤
- 提前解除光猫绑定状态
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