故障现象确认
当光猫状态灯显示红色常亮或闪烁，且设备管理界面出现”未注册”提示时，表明设备未成功接入运营商网络。
检查物理连接
按顺序检查以下连接部件：
- 光纤接口是否插紧无松动
- 网线是否正确连接LAN口与终端设备
- 电源适配器是否正常工作
重启光猫设备
执行标准重启流程：
- 断开设备电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察状态指示灯变化
手动注册光猫
通过设备管理界面操作：
| 参数项 | 值 |
|---|---|
| LOID | 运营商提供标识码 |
| VLAN ID | 业务通道标识 |
联系运营商
当自助操作无效时，应立即：
- 拨打运营商服务热线
- 提供设备SN码和错误代码
- 请求远程数据重置
通过系统性的故障排查和标准操作流程，多数未注册问题可自行解决。对于物理线路损坏或需要运营商端操作的情况，应及时寻求专业技术支持。
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