一、IP地址冲突导致网络异常
当光猫和路由器的默认网关均为192.168.1.1时，设备间IP地址冲突会导致网络异常。此时需断开光猫与路由器的连接，通过电脑登录路由器后台，将IP地址修改为192.168.2.1，并将DHCP地址池调整为192.168.2.2-192.168.2.200范围。建议在修改完成后重启设备，并重新连接网线。
二、路由器与光猫连接配置错误
物理连接错误是常见故障原因，需检查以下要点：
- 确认光猫LAN口与路由器WAN口正确连接
- 优先使用网口1或网口4进行连接
- 检查网线是否存在折损或接触不良
三、光猫路由模式设置问题
需确认光猫的工作模式：路由模式下光猫自动拨号，桥接模式需通过路由器拨号。可通过以下方式验证：
- 连接光猫自带WiFi测试网络状态
- 检查宽带账号密码是否录入正确
- 确认运营商是否限制设备接入数量
四、信号干扰与硬件故障隐患
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备干扰，建议切换至5GHz频段。若设备指示灯异常或频繁掉线，可能存在以下硬件问题：
- 光猫/路由器老化导致性能下降
- 光纤线路物理损伤或光衰超标
- 运营商设备版本过旧
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 连接显示感叹号 | IP冲突 | 修改路由器IP段 |
| WAN口无数据 | 物理连接错误 | 检查网口对应关系 |
当光猫显示正常但无法联网时，建议按照”重启设备→检查物理连接→验证网络设置→排查硬件故障”的顺序进行诊断。对于使用超过5年的老旧设备，建议联系运营商更换新型号光猫或路由器。
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