一、准备材料清单
提前准备好以下资料可节省办理时间：
- 本人身份证原件（需在有效期内）
- 房产证/租房合同（电子版可截图保存）
- 常用手机号码（接收验证码使用）
二、线上办理流程
通过移动官网或APP办理更便捷：
- 登录中国移动掌上营业厅
- 选择「家庭宽带」服务专区
- 输入详细安装地址查询覆盖情况
- 根据需求选择带宽套餐
三、预约安装技巧
建议选择工作日上午时段：
- 9:00-11:00（师傅到岗最早时段）
- 14:00-16:00（避开午休高峰期）
四、设备验收要点
安装完成后需重点检查：
- 光猫指示灯是否正常
- 测速是否达到套餐标准
- Wi-Fi覆盖是否完整
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