一、检查物理连接状态
首先确认光纤接口无松动或污染，使用无纺布清洁光纤端面。检查网线是否完好并正确插入光猫LAN口与路由器WAN口，观察接口指示灯是否正常闪烁。
- 光纤接头是否完全插入
- 分光器连接是否正常
- 电源适配器输出电压是否达标
二、验证光猫指示灯状态
正常工作时POWER常亮，PON灯常亮，LOS灯熄灭。若发现异常状态：
- PON灯闪烁：等待OLT注册流程
- LOS红灯常亮：检查光纤链路
- LAN灯不亮：排查网线或终端设备
三、检测光纤信号强度
通过光猫管理界面查询接收光功率，正常范围应介于-8dBm至-25dBm之间。若超出阈值：
- 联系运营商检查分光器
- 检测光纤弯折半径是否过小
- 更换光纤跳线测试
四、核对LOID/SN注册信息
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），在认证设置页面确认：
- LOID/Password是否与运营商提供的一致
- 设备序列号是否已绑定
- 省份/地区配置是否正确
五、排查上层网络设备问题
使用网线直连光猫与电脑，绕过路由器测试。若直接连接可注册成功，则需检查：
- 路由器WAN口配置模式
- IP地址冲突问题
- DHCP服务状态
六、恢复出厂设置与重注册
通过复位孔执行硬件复位后，重新输入认证信息：
- 长按复位键10秒至所有指示灯熄灭
- 等待设备自动重启
- 重新访问注册页面提交信息
通过分层排查法可系统解决光猫注册问题，建议按物理层→数据层→业务层的顺序逐步验证。若问题仍未解决，建议提供光猫日志供运营商分析。
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