问题概述
当光猫指示灯持续闪烁时,通常表示设备正在尝试建立网络连接或检测到异常状态。不同指示灯(如PON、LOS、LAN)的闪烁模式对应不同故障类型。
常见故障原因
- 光纤线路物理损伤
- 运营商机房设备故障
- 光猫软件配置错误
- 设备过热导致异常
- 电源适配器电压不稳
网络信号检测
观察LOS(光信号)指示灯状态:持续红灯表示光信号丢失,需检查光纤接口是否清洁、线路是否弯折超过90度。建议使用光功率计检测接收光强度是否在-8dBm至-25dBm正常范围内。
设备自检方法
- 断开所有连接线等待3分钟后重启
- 检查设备散热孔是否畅通
- 尝试更换备用电源适配器
- 登录管理界面查看错误日志
故障排除步骤
建议按照以下优先级处理:首先检查物理连接,其次重启设备,然后联系运营商查询机房状态,最后考虑硬件更换。若PON灯长亮但无法上网,可能需要重置PPPoE拨号设置。
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