一、确认原合约解约条件
联通宽带用户需提前核查当前合约状态。若合约未到期，转网可能涉及违约金或提前解约费用。建议通过以下方式确认：
- 拨打联通客服10010查询合约截止日期
- 登录联通手机营业厅APP查看协议详情
- 注意绑定业务（如手机号/IPTV）的连带影响
二、对比资费与服务差异
转网前应系统对比两家运营商的核心权益：
- 移动宽带首年优惠与长期资费标准
- 上行/下行带宽的实际速率差异
- 免费增值服务（云盘、视频会员等）
- 装机费、设备押金等附加费用
三、核查网络覆盖范围
通过移动官网或线下营业厅确认目标地址的网络覆盖质量，建议进行以下验证：
- 要求提供同小区用户测速报告
- 测试不同时段网络稳定性
- 确认光猫/路由器的兼容性
四、办理退网与设备归还
完成转网需按规范流程解除联通服务：
- 提前7个工作日提交书面申请
- 归还光猫、机顶盒等租赁设备
- 结清所有未出账费用
- 索取终止服务确认函
五、保留原号码的特殊处理
若需保留联通手机号转网至移动，须办理携号转网业务：
- 发送短信CXXZ#姓名#证件号至10010获取授权码
- 确认号码无欠费且未参与限制活动
- 转网后可能失去原运营商专属权益
用户转网需全面评估成本收益，重点关注合约约束、服务质量与长期资费。建议保留原服务终止凭证，并在新宽带安装验收完成后再注销旧账户。通过正规渠道办理可避免权益损失。
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