尝试默认密码登录
多数光猫设备出厂时预设了通用管理账号和密码，这些信息通常标注在设备背面的铭牌标签上。建议先翻转设备查看以下组合：
- 中国电信常用：useradmin/useradmin
- 中国联通常用：cuadmin/cuadmin
- 中国移动常用：CMCCAdmin/aDm8H%MdA
若标签信息已磨损，可通过品牌官网查询对应型号的初始凭证。
联系运营商客服
当默认密码失效时，可通过运营商官方渠道获取支持：
- 拨打客服专线
- 中国电信：10000
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 提供开户人身份证号及装机地址
- 接收短信验证完成身份核验
部分运营商已开通APP自助服务，用户可通过「宽带管理」模块在线重置密码。
执行硬重置操作
设备复位是恢复出厂设置的最终手段，操作前请确保已备份关键网络参数：
- 切断光纤连接避免配置冲突
- 用取卡针长按复位孔10-30秒
- 观察指示灯全灭后重新闪烁
- 等待设备自动重启完成
此操作将清除所有自定义设置，包括拨号账号、端口映射等配置信息。
重新配置密码
成功登录管理界面后，建议按以下规范设置新密码：
- 长度不低于12位字符
- 混合大小写字母与特殊符号
- 避免使用生日、电话号码等关联信息
- 定期90天强制更换策略
部分光猫支持双频WiFi独立加密，建议分别设置2.4GHz和5GHz频段的访问密码。
密码管理建议
为防止再次遗忘密码，可采取以下管理措施：
- 使用Keepass等离线密码管理器
- 运营商APP自动同步功能
- 纸质备忘录密封保存
建议开启光猫的登录失败锁定功能，当连续输错5次密码时自动锁定管理界面30分钟。
通过标准流程可有效解决光猫密码遗忘问题，优先尝试设备标签的默认凭证，其次通过运营商官方渠道验证身份重置，最后使用物理复位作为终极解决方案。定期更新密码并采用科学的存储方式，能显著提升家庭网络安全防护等级。
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