一、检查物理连接与设备状态
首先确认光猫电源指示灯和光纤接口状态是否正常。若光猫的“光纤”指示灯异常闪烁或熄灭，可能是光纤线松动、过度弯曲或断裂导致信号衰减，需重新插拔并检查光纤线路完整性。同时确保光猫与路由器连接的网线已插入标有“千兆”字样的LAN口，避免误接百兆端口。
二、验证光猫硬件性能
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查光信号强度是否在-25dBm至-8dBm的合理范围内。若数值异常，可能存在光纤线路老化或光猫硬件故障。部分老旧光猫仅支持百兆传输，需联系运营商确认设备是否适配当前带宽。
三、排查路由器配置问题
千兆路由器需同时满足WAN口和LAN口均为千兆规格。使用单机直连光猫测试网速，若速度达标则说明路由器存在性能瓶颈或设置错误。重点检查以下配置：
- 确认已开启路由器的QoS限速功能，避免多设备抢占带宽
- 优化无线信道设置，减少同频段信号干扰
- 升级路由器固件至最新版本
四、测试网线与接口质量
使用超五类（CAT-5E）或六类（CAT-6）网线进行测试，检查水晶头是否8芯全接。可通过以下方法鉴别：
| 网线类型 | 标识 | 最大带宽 |
|---|---|---|
| 超五类 | CAT-5E | 1000Mbps |
| 六类 | CAT-6 | 10Gbps |
五、检查终端设备限制
老旧设备的网卡可能仅支持百兆传输。通过“控制面板-网络和共享中心”查看网络连接状态，确认显示“1.0Gbps”而非“100Mbps”。无线设备需测试5GHz频段连接速率，避免因2.4GHz频段带宽限制导致降速。
六、联系运营商专业检测
若经上述排查仍未解决，可能存在主干网络故障或账号限速问题。运营商可通过OLT设备远程检测光衰值、端口速率等参数，必要时安排技术人员上门检测光纤熔接质量或更换光猫设备。
结论：百兆网速不达标需系统性排查物理连接、硬件性能、线路质量、终端适配等多环节因素。建议按光猫→网线→路由器→终端的顺序逐步验证，必要时借助运营商专业技术支持。
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