设备机身标签
在娱乐猫随身WiFi设备的底部或背部，通常贴有包含设备信息的标签。您可通过以下步骤查找充值账号：
- 翻转设备至背面或底部
- 寻找标有“Account ID”或“充值账号”的字段
- 记录由数字和字母组成的12位代码
官方App查询
安装官方应用后，登录账户即可查看绑定的设备信息：
- 打开娱乐猫WiFi App并完成登录
- 进入「我的设备」页面
- 选择对应设备查看详情
- 在账户信息模块获取充值账号
客户服务咨询
通过官方客服渠道可快速获取账号信息，建议准备以下材料：
- 设备购买凭证
- 设备序列号
- 注册手机号码
使用手册信息
产品包装内的纸质手册通常包含重要参数：
| 章节 | 内容 |
|---|---|
| 第三章 | 设备激活指南 |
| 附录B | 账户管理说明 |
线下渠道验证
授权服务网点可提供专业支持：
- 携带设备至认证服务点
- 出示有效身份证明
- 技术人员协助查询
通过设备标签、官方App、客服咨询等多渠道均可获取充值账号。建议优先使用机身标签或官方App查询，若信息丢失可联系客服处理。
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