申请条件
办理宽带移机需满足以下基本条件：新地址需在自贡移动宽带覆盖范围内，原账户无欠费记录，且移机前后地址需在同一行政区划内。
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新装地址房产证明（租赁合同或房产证）
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
线上办理流程
- 登录自贡移动掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 支付移机服务费（100元）
- 等待工程师联系确认安装时间
线下办理流程
携带完整材料至自贡移动营业厅，在业务受理窗口填写《宽带移机申请表》，工作人员将在3个工作日内完成地址核验并安排移机施工。
注意事项
- 移机期间宽带服务将中断8-24小时
- 新地址需提前做好光纤布线准备
- 移机完成后需重新进行网络设置
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