一、确认端口物理状态
首先检查光猫LAN2端口指示灯是否正常闪烁。正常状态下，连接设备时端口指示灯应保持绿色常亮或规律闪烁。若指示灯不亮，建议更换网线或尝试连接其他设备进行交叉测试。
特别注意光猫背面的端口标识，部分运营商设备会将LAN2默认配置为IPTV专用接口。这种情况下，端口表面可能标有”ITV”或”视频专用”字样，需通过管理界面修改配置才能用于上网。
二、检查光猫管理界面
通过浏览器访问192.168.1.1登录光猫管理后台，使用设备标注的超级账号登录（电信：telecomadmin/nE7jA%5m，移动：CMCCAdmin/aDm8H%MdA）。在网络设置菜单中依次确认以下配置项：
- 查看DHCP服务是否已为LAN2分配IP地址池
- 验证端口工作模式是否为路由模式（非桥接模式）
- 检查VLAN设置是否包含LAN2端口
三、验证服务绑定状态
在管理界面的宽带设置页面，确认LAN2是否被绑定到特定服务（如IPTV、VOIP）。若发现服务绑定，需取消勾选LAN2对应的服务选项，并将该端口加入互联网接入端口组。
部分光猫设备存在端口速率限制，建议在高级设置中将LAN2的速率模式改为自适应，避免因速率不匹配导致连接失败。
四、测试线路与设备兼容性
使用已知正常的网线连接LAN2与计算机，通过命令提示符执行ipconfig /all命令，观察是否成功获取到192.168.1.x段的IP地址。若显示169.254.x.x的自动私有地址，表明DHCP服务未正常工作。
建议尝试不同终端设备（如笔记本电脑、智能手机）连接测试，排除特定设备网卡兼容性问题。
五、重置网络配置
若上述操作无效，可在管理界面执行恢复出厂设置（注意提前记录原有配置参数）。重置后需重新配置以下参数：
- 宽带账号及密码
- 端口绑定关系
- 无线网络参数
完成配置后务必重启设备使设置生效，建议等待3-5分钟再进行连接测试。
通过系统化的物理检查、管理界面验证和服务配置调整，可有效解决LAN2端口无法上网的问题。建议按照从硬件到软件、从简单到复杂的顺序进行排查，必要时联系运营商获取技术支持。
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