一、舒城移动宽带上门安装是否需要预约？
舒城移动宽带提供标准化上门安装服务，为保障服务质量，用户需提前通过官方渠道进行预约。预约后可享受工程师专属时段服务，避免长时间等待。
二、预约流程与操作步骤
用户可通过以下方式完成预约：
- 拨打10086客服热线选择人工服务预约
- 登录移动掌上营业厅APP提交安装申请
- 在舒城移动线下营业厅登记需求
三、如何选择预约时间段？
系统提供三个标准时段选择：
- 上午9:00-12:00
- 下午14:00-17:00
- 晚间18:00-20:00（特殊时段需提前确认）
四、未预约能否直接上门安装？
未预约用户无法享受即时安装服务。工程师需按预约工单顺序提供服务，临时上门请求可能导致等待时间超过4小时。建议至少提前24小时完成预约。
五、安装前需准备事项
为提升安装效率，用户应提前准备：
- 有效身份证件原件
- 房屋网络接口位置确认
- 电源插座可用性检查
舒城移动宽带安装服务实行预约制管理，通过规范化流程确保服务质量。建议用户提前规划时间并通过官方渠道完成预约，以获得更高效便捷的安装体验。
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