浏览器缓存问题
用户尝试保存配置时，浏览器可能因缓存未更新导致提交异常。建议操作：
- 强制刷新页面（Ctrl+F5）
- 清除浏览器历史记录和缓存文件
- 更换其他浏览器测试
管理员权限限制
部分光猫设备存在权限分级机制，需注意：
- 确认当前账号具有管理员权限
- 检查用户权限设置中的「配置写入」选项
- 联系运营商获取超级管理员账户
固件系统故障
设备固件异常可能导致配置保存失败，典型表现为：
- 页面提示「系统内部错误」
- 设备运行时间超过30天未重启
- 固件版本显示为未知状态
参数配置冲突
不合理的参数组合会触发系统保护机制，需重点检查：
| 参数项 | 冲突范围 |
|---|---|
| IP地址池 | 与网关地址重叠 |
| DHCP租期 | 超过运营商限制 |
网络连接干扰
不稳定的网络环境会导致配置保存中断：
- 有线连接优先于无线连接
- 避免同时进行大流量下载
- 检查光纤接口接触状态
配置保存失败多由软硬件协同问题引发，建议按照「网络检查-权限验证-固件升级-参数复核」的标准化流程进行排查，必要时联系设备供应商获取专业技术支持。
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