一、办理流程概述
移动宽带上门办理包含线上预约、材料核验、设备安装三个主要阶段。建议用户提前完成以下准备工作以确保办理流程顺利:
- 通过官方渠道预约服务时段
- 整理所需证件原件
- 确认入户安装条件
二、身份证明材料
办理人需准备以下有效身份证明文件:
- 居民身份证原件(港澳居民居住证/台湾居民通行证)
- 企业用户需提供营业执照副本
- 经办人授权委托书(单位办理时)
三、地址证明材料
安装地址需提供以下任一项证明文件:
- 房产证原件或复印件
- 房屋租赁合同(需在有效期内)
- 物业开具的入住证明
四、设备准备事项
为确保安装顺利进行,建议提前做好以下设备准备:
- 确认入户光纤接口位置
- 准备无线路由器电源插座
- 清理设备安装区域(建议预留1㎡空间)
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 所有证件需在有效期内
- 未成年人办理需监护人陪同
- 企业用户需加盖公章
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