芒果卡移动宽带套餐暗藏哪些消费陷阱?

本文揭露芒果卡移动宽带套餐存在的隐藏收费、自动续费、限速条款等消费陷阱,解析合约期限限制与退订障碍,提醒消费者注意通信服务合同中的格式条款风险。

隐藏费用条款

芒果卡套餐宣传页标注的月租费用往往不包含以下强制收费项目:

  • 宽带安装调试费(200-300元)
  • 光猫设备押金(100元/年)
  • 增值服务费(默认开通防骚扰功能)

自动续费陷阱

套餐合约中默认勾选自动续约条款,用户需特别注意:

  1. 优惠期结束后自动转为标准资费
  2. 合约到期前30天未主动取消视为续约
  3. 续约周期强制锁定12个月

合约期限限制

两年期合约中包含多项限制性条款:

提前解约需支付剩余月份50%费用作为违约金,且设备折旧费按原价30%收取,双重扣费机制显著增加用户退出成本。

流量限速条款

宣传的”不限流量”存在附加条件:

  • 每月超过100GB后降速至3Mbps
  • 晚高峰时段(20:00-23:00)优先级降低
  • 共享套餐设备数量影响实际网速

退订障碍设置

用户注销套餐时面临多重阻碍:

  1. 仅支持线下指定营业厅办理
  2. 需归还全套初始设备(含包装盒)
  3. 违约金计算存在模糊空间

消费者办理前应仔细核查合同细则,特别注意费用构成条款、自动续约机制及解约条件,建议通过官方渠道留存所有承诺证据,必要时向通信管理局进行资费备案查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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