线下营业厅办理
芜湖市区内共有12个移动自营厅支持宽带退订业务，推荐选择以下核心网点：
- 镜湖区：北京东路营业厅（地址：北京东路66号）
- 弋江区：中山南路旗舰店（地址：中山南路189号）
- 鸠江区：政务中心服务点（地址：皖江财富广场B座）
线上自助退订
通过中国移动官方渠道办理退订：
- 登录”中国移动”APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「退订服务」并按提示操作
注意：合约期内用户需先支付违约金方可在线退订。
所需材料清单
办理退订时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
| 办理方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 线下办理 | 3-5个工作日 |
| 线上办理 | 5-7个工作日 |
建议保留业务回执单至少30天，设备缺失将扣除押金。
总结建议
优先选择线下自营厅办理可现场确认设备状态，线上办理适合设备完好的用户。退订前请确认合约期限，提前备份宽带账号信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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