一、物理连接检测
首先检查光猫与设备的物理连接：
- 确认光纤接口无松动，避免出现超过90°的弯折
- 检查网线水晶头是否氧化，测试网线连通性
- 观察光猫电源指示灯是否正常亮起
二、设备指示灯分析
通过指示灯状态判断故障类型：
- 光信号灯红灯：光纤线路故障，需检查入户光纤或联系运营商
- 网络灯不亮：检查网线连接或尝试更换网口
- 注册灯闪烁：设备配置异常，需重新下发数据
三、网络设备重启流程
- 断开光猫电源并等待30秒
- 先启动光猫，待所有指示灯稳定
- 间隔2分钟后启动路由器
四、网络配置验证
在电脑端执行以下诊断：
- 使用ipconfig命令检查IP地址获取状态
- 尝试手动设置DNS服务器地址
- 访问光猫管理界面(默认192.168.1.1)
五、硬件故障排查
采用替换法定位问题设备：
- 使用备用网线测试连接状态
- 检查光猫网口是否存在接触不良
- 测试不同终端设备验证兼容性
通过分阶段检测物理连接、设备状态、网络配置三大模块，可系统性定位90%以上的网线连接问题。建议优先执行基础检测（物理连接+设备重启），再进阶排查网络配置与硬件故障。
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