问题背景
自2023年秋季学期起，苏州大学移动校园宽带频繁出现断网现象，高峰期平均每两小时中断一次，严重影响师生在线教学与科研活动。
网络负载过高
根据校园网络中心数据，当前用户并发量已超设计容量200%：
- 日均在线设备：3.2万台
- 单AP最大负载：78台设备
- 带宽峰值利用率：95%
设备老化问题
核心网络设备更新滞后导致性能瓶颈：
- 主干交换机使用超过6年
- 40%的AP设备为2018年前部署
- 光模块寿命已达设计阈值
维护周期不足
现有维护机制存在明显缺陷：
- 预防性维护每季度仅执行1次
- 故障响应时间平均超过2小时
- 夜班运维人员配置不足
解决方案建议
建议采取分级优化策略：
- 紧急扩容核心交换机组
- 建立动态负载均衡机制
- 推行设备生命周期管理系统
- 增加夜间运维专班
校园宽带稳定性需从基础设施升级、运维模式创新、用户管理优化三个维度实施系统性改造，建议成立专项工作组推进实施。
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