申请条件说明
苏州移动双千兆宽带面向个人用户和企业用户开放申请，主要要求包括：
- 苏州本地户籍或居住证明
- 申请人年满18周岁
- 覆盖区域查询确认（可通过官网验证）
线上申请流程
通过移动官方渠道申请仅需4个步骤：
- 登录江苏移动掌上营业厅APP
- 搜索”双千兆宽带”套餐
- 填写地址信息核验覆盖范围
- 提交身份证照片完成预约
线下办理方式
苏州全市设有28个直营服务网点，办理时需注意：
- 携带本人身份证原件
- 工作日上午办理可当天装机
- 可现场体验网速测试服务
所需准备材料
申请时需准备以下材料：
- 身份证正反面复印件
- 房产证明/租房合同（任选其一）
- 联系方式（需实名认证）
常见问题解答
关于申请流程的典型疑问：
- 流程全程约需20分钟完成
- 新装用户享首年7折优惠
- 支持跨区移机服务
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