官网查询方式
登录中国移动苏州分公司官方网站（www.su.10086.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击”个人业务”导航栏
- 选择”宽带专区”服务板块
- 查找”套餐资费”公示页面
手机APP查询
通过”中国移动”官方APP查询套餐：
- 打开APP进入”苏州分站”
- 在搜索栏输入”宽带套餐”
- 选择”套餐对比”功能查看详情
线下营业厅查询
苏州市区设有38个移动营业厅，携带身份证件可现场获取：
- 姑苏区三香路旗舰店
- 工业园区星湖街体验厅
- 高新区狮山路服务点
客服电话查询
拨打10086转人工服务，按语音提示操作：
- 接通后按”3″选择宽带业务
- 按”2″查询套餐信息
- 提供身份证号验证身份
注意事项
查询时需注意：
- 新套餐一般次月生效
- 融合套餐包含手机话费优惠
- 老用户可咨询专属折扣
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