苏州移动宽带维护进度如何?何时恢复网络服务?

苏州移动宽带正在进行预防性网络维护,涉及姑苏区、工业园区等重点区域。本文详细说明维护原因、影响范围、进度时间表及用户自查指南,预计7月18日全面恢复服务。

维护原因说明

本次网络维护主要针对姑苏区主干光缆升级工程,涉及核心机房设备扩容和线路优化。运营商检测到传输节点存在潜在负载压力,需提前实施预防性维护。

苏州移动宽带维护进度如何?何时恢复网络服务?

受影响区域

  • 姑苏区:观前街道/平江路片区
  • 工业园区:金鸡湖大道沿线
  • 吴中区:越溪街道部分小区
维护时段网络波动预测

每日凌晨1:00-5:00可能出现短暂断连

进度时间表

  1. 7月15日:完成光缆熔接测试
  2. 7月16日:核心设备压力调试
  3. 7月17日:全区域信号验证

用户自查指南

若遭遇网络异常,请按以下步骤排查:

  • 检查光猫指示灯状态
  • 重启路由器设备
  • 拨打10086按3键转人工服务

服务恢复通知

预计全部区域将于7月18日8:00前恢复正常,重要单位用户可申请优先保障通道。恢复后若出现网速异常,建议拨打维护专线0512-XXXXXXX报修。

本次计划性维护将显著提升苏州城域网络承载能力,建议用户关注运营商短信通知,及时备份重要数据。移动宽带服务团队将持续通过官网公告更新实时进展。

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