一、物理连接与设备状态检测
优先检查光猫与路由器的物理连接状态：
1. 确认光猫的LAN口与路由器WAN口通过网线直连，避免误接至路由器LAN口
2. 检查光纤接口是否完全插入光猫，观察光纤是否存在90度以上弯折或明显破损
3. 尝试更换网线排除线材老化问题，特别是路由器的WAN口网线
二、光猫指示灯诊断指南
通过光猫指示灯状态快速判断故障类型：
- 光信号红灯常亮：光纤未接收到信号，需检查入户线路或联系运营商
- 注册灯闪烁：可能因光衰过大或设备掉线，需检查光纤弯曲度
- PON灯未亮：光猫未注册成功，需重启设备或联系服务商
三、路由器配置验证要点
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）进行以下检测：
1. WAN口设置模式需与运营商要求匹配（PPPoE拨号/动态IP）
2. 确认宽带账号密码输入正确，避免字符全半角错误
3. 检查路由器LAN口IP是否与光猫冲突（建议改为192.168.2.1）
四、分段测试法定位故障源
采用分段排除法精准定位问题环节：
1. 光猫直连电脑：若可获取IP则故障在路由器
2. 更换路由器测试：确认是否为路由器硬件故障
3. 使用光功率计检测：接收光功率应介于-8至-27dBm
五、进阶线路检测与报修建议
当基础排查无效时需采取以下措施：
1. 检查光纤接头端面：用强光照射观察反射光环完整性
2. 测试光衰值：超过-30dBm需运营商介入处理
3. 报修时提供完整诊断信息：包含指示灯状态、测试结果及故障时间
通过系统性排查可解决80%以上的光猫-路由器连接异常问题。建议按照”物理连接→设备状态→配置验证→分段测试”的流程逐步排查，当光信号持续异常或光衰值超标时，应及时联系运营商进行线路检测。
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