一、设备捆绑收费陷阱
光猫促销中常见的设备捆绑收费手段包括:
- 以“免费升级光猫”名义收取高额安装费,实际费用隐藏在套餐条款中
- 强制绑定手机套餐换取专用设备,如“200元手机费换光猫”等隐性消费
- 谎称旧设备影响网速,诱导用户更换不必要的新设备
二、隐藏安装费与提速套路
运营商常采用分阶段收费策略:
- 首月强调“每月仅增10元”吸引用户
- 办理时突然增加100元安装费,并立即安排上门安装
- 实际套餐包含39元提速包,通过优惠返还包装饰真实费用
部分案例显示,用户安装后才发现需要额外购买匹配的路由器才能实现千兆网速。
三、虚假优惠承诺陷阱
促销话术中常见的欺骗性承诺包括:
- “终身享受折扣”等无法兑现的优惠
- 套餐升级后无法恢复原资费,需投诉才能解决
- 赠送手机或摄像头却附加月租费,如15元/月的存储服务费
宣传话术 | 实际费用 |
---|---|
免费赠送摄像头 | 15元/月存储费 |
0元升级千兆 | 100元安装费+39元提速包 |
四、合约期与违约金限制
促销套餐暗含的长期合约条款包括:
- 12-36个月强制合约期,提前解约需支付3倍月租违约金
- 融合套餐解约需同时终止宽带、固话等多重服务
- 搬家迁移需支付200-500元不等的“网络调试费”
五、隐性服务收费陷阱
用户激活套餐后可能遭遇:
- 默认开通视频彩铃(6元/月)、通信助理(3元/月)等付费服务
- 宽带费中突然出现的“网络加速费”(10元/月)
- 套餐续费被转为网贷分期,存在金融风险
光猫促销中的消费陷阱主要围绕设备捆绑、费用模糊化、合约限制三大机制展开。消费者应重点核查:设备收费明细、套餐实际有效期、违约金计算方式,要求将特殊约定写入电子合同。遭遇欺诈时,可通过工信部投诉渠道维权。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1353951.html