覆盖范围对比
苏州移动宽带覆盖率达98%，重点布局工业园区和高新科技区；苏州电信则实现全市光纤到户全覆盖，在老城区覆盖率更具优势。
- 移动：重点商业区覆盖率优
- 电信：居民小区覆盖更全面
网络速度实测
| 运营商 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 移动 | 89.2 | 32.1 |
| 电信 | 102.4 | 48.7 |
服务质量评估
苏州电信提供24小时工程师驻点服务，平均故障响应时间2.3小时；移动宽带采用智能客服系统，线上问题解决率达80%。
套餐价格分析
- 移动融合套餐：128元/月（含手机流量）
- 电信单宽带：799元/年（100M）
- 企业专线：电信报价低于移动约15%
用户口碑统计
根据12315平台数据，电信宽带投诉率（0.7%）低于移动（1.2%），但移动APP服务评分（4.3/5）略高于电信（4.1/5）。
选择建议
游戏用户优先选择电信低延迟网络，流动租房群体适合移动灵活套餐，企业用户推荐电信专线服务，老年人家庭建议选择移动上门服务。
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