检查物理连接
光猫频繁断网时，首先排查物理连接是否松动或损坏：
- 检查光纤线是否弯曲或脱落
- 确认网线与光猫LAN口、路由器WAN口接触良好
- 观察电源适配器是否正常供电
确认设备状态指示灯
光猫指示灯状态可反映设备运行情况：
- POWER灯常亮表示供电正常
- PON灯常亮为光纤信号正常
- LOS灯闪烁需检查光纤线路
重启光猫与路由器
执行标准重启流程：
- 关闭光猫电源并拔下所有网线
- 等待3分钟后重新插电开机
- 待光猫完全启动后再开启路由器
检查宽带账号与运营商状态
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 宽带账号密码是否过期或错误
- 运营商是否进行区域性维护
- 查看光猫日志中的异常报错代码
联系运营商报修
若自主排查无效，建议：
- 记录断网时间规律和故障现象
- 提供光猫设备型号和SN码
- 要求技术人员检测光衰值是否正常
通过逐级排查物理连接、设备状态、系统设置等环节，多数断网问题可定位至具体故障源。如涉及光模块损坏或线路老化，需运营商专业维修。建议定期清理设备散热孔，避免高温引发不稳定运行。
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