一、IP地址冲突导致无法联网
当光猫和路由器的IP地址处于同一网段时(例如均为192.168.1.1),会导致网络冲突。此时需登录路由器管理界面,将其IP地址改为192.168.2.1或192.168.3.1等非冲突地址,同时调整DHCP地址池范围。
二、光猫工作模式设置错误
光猫存在两种工作模式:
- 路由模式:光猫自动拨号,设备可直接联网
- 桥接模式:需在路由器输入宽带账号密码拨号
检测方法:观察光猫自带WiFi能否使用,可用则为路由模式,不可用则为桥接模式。
三、网线连接方式错误
正确连接方式应符合以下规范:
- 光猫的LAN1或LAN4口连接路由器WAN口
- 使用标准超五类及以上网线
- 避免使用中间网口(如LAN2/LAN3)直接连接终端设备
四、宽带账号设置错误
桥接模式下需在路由器正确输入宽带账号密码,常见错误包括:
- 账号后缀未添加运营商域名(如@163.gd)
- 密码大小写错误或特殊字符未转义
- 未选择PPPoE拨号协议
五、硬件及信号故障
通过光猫指示灯排查硬件状态:
指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
---|---|---|
POWER | 常亮 | 检查电源适配器 |
LOS/光信号 | 熄灭 | 联系运营商检修 |
LAN | 闪烁 | 检查网线连接 |
光猫设置后无法联网需系统排查:从IP地址冲突、工作模式、物理连接到账号设置逐步验证,同时关注光猫指示灯状态。若自行排查未果,建议联系运营商进行线路检测。
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