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问题场景：光猫误复位导致断网
当光猫因误触复位按钮（Reset）或系统错误恢复出厂设置时，所有自定义网络配置将被清除，导致宽带无法正常连接。此时设备指示灯可能显示异常（如红灯常亮），用户需通过手动配置恢复网络。
第一步：检查物理连接与重启设备
断开光猫电源并等待1分钟后重新通电，确保光纤线与网线牢固插入对应接口。观察指示灯状态：
- 电源灯：稳定绿灯为正常
- 光纤信号灯：绿灯闪烁表示正在注册
- 宽带灯：绿灯常亮即连接成功
第二步：登录光猫管理界面
使用电脑或手机连接光猫Wi-Fi或LAN口，在浏览器输入默认管理地址（如192.168.1.1）。若无法打开页面，可通过以下方式获取信息：
- 查看光猫背面标签的默认账号/密码
- 联系运营商获取专属配置参数
第三步：重新配置网络参数
在管理界面导航至宽带设置页面，按运营商要求填写：
- PPPoE拨号账号与密码
- VLAN ID（部分地区需要）
- IP协议类型（通常为IPv4/IPv6双栈）
常见故障排除方法
若配置后仍无法联网，可尝试以下操作：
- 确认光纤接口无物理损伤
- 检查运营商服务器状态（拨打客服电话）
- 重置光猫后等待10分钟自动下发配置
预防误操作的建议
为避免再次误触发复位：
- 使用胶带覆盖光猫复位按钮
- 备份当前配置至本地文件
- 为管理界面设置高强度密码
光猫误复位后的断网问题可通过系统化操作快速解决。建议用户记录运营商提供的关键参数，并定期备份设备配置，以降低维护成本。如遇复杂故障，应及时联系专业技术人员处理。
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