基础设施不足
茌平区部分老旧小区和偏远农村区域因光纤覆盖不全，导致安装前需额外铺设线路。运营商资源调配周期长，往往需要协调多方单位，成为延迟主因之一。
高峰期需求激增
2023年第三季度数据显示，茌平区宽带申请量同比上涨45%，但技术人员数量仅增加12%。供需失衡导致：
- 单日安装任务超负荷
- 紧急工单响应滞后
- 客户预约周期延长至7-15天
审批流程复杂
新建小区需通过物业、市政等多部门审批，部分案例中：
| 环节 | 平均耗时 |
|---|---|
| 物业准入 | 5-7 |
| 市政备案 | 3-5 |
解决方案与建议
- 建立政企协作的预部署机制
- 推广自助安装设备覆盖率
- 优化线上预约系统算法
通过基础设施升级、资源动态调配和流程简化，可有效缓解安装延迟问题，预计2024年实现全区3日装机响应目标。
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