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线下营业网点
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 茶庵街中心营业厅 | 茶庵街18号 | 020-8765XXXX |
| 南城移动服务点 | 茶庵南路32号 | 020-8790XXXX |
自助服务指南
遇到网络故障时可尝试以下自助操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口连接
- 测试其他设备联网
维修流程说明
报修后标准处理流程：
- 客服确认故障类型
- 分配维修工程师
- 预约上门时间
- 现场检测维修
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