一、物理连接检查
首先确认光猫与路由器的物理连接状态：
- 检查光猫LAN口与路由器WAN口网线是否松动或损坏
- 观察光猫指示灯状态（LOS红灯需联系运营商）
- 尝试更换网线或重新插拔接口
二、IP地址冲突排查
当光猫与路由器处于同一网段时（如192.168.1.1），需执行：
- 登录路由器管理界面修改LAN口IP为192.168.x.1（x≠1）
- 检查设备是否手动指定了冲突IP地址
三、WAN口配置验证
正确配置WAN口参数是联网的关键：
- 光纤接入需选择PPPoE拨号或动态IP模式
- 核对宽带账号密码（区分大小写及特殊字符）
- 检查MTU值是否设置为1492（PPPoE默认值）
四、DHCP与DNS设置
确保地址分配与解析服务正常运作：
- 开启DHCP服务并检查地址池容量
- 手动设置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114
- 禁用可能冲突的IP过滤规则
五、设备故障检测
排除硬件故障的可能性：
- 使用万用表测试电源适配器输出电压
- 直连光猫测试网络连通性
- 检查路由器固件是否需要升级
通过系统化排查可解决90%的连接故障，建议按”物理层→网络层→设备层”顺序检测。若问题仍未解决，建议联系运营商检测光纤信号强度（标准值应＞-25dBm）或更换网络设备。
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