一、电话咨询快速入口
荣成移动宽带业务提供24小时客服热线，拨打官方服务电话10086，按语音提示选择“宽带业务”即可转接人工咨询。为提升效率，建议提前准备好身份证号码、安装地址等信息。
二、在线客服即时办理
通过“中国移动APP”或官方网站“在线客服”窗口，发送“荣成宽带办理”触发服务流程。操作步骤如下：
- 登录中国移动APP，进入“我的服务”
- 点击“在线咨询”并输入“宽带办理”
- 根据提示提交地址及联系方式
三、营业厅地址查询指南
通过以下方式查询荣成本地营业厅：
- 发送短信“CXYYT”至10086获取最近网点
- 访问官网“服务大厅-网点查询”页面
- 使用地图APP搜索“荣成移动营业厅”
四、常见问题解答
Q：宽带办理需要多长时间？
A：线上申请24小时内受理，安装通常需1-3个工作日。
Q：套餐资费如何查询？
A：拨打10086按3号键或登录APP“资费专区”查看详情。
荣成移动宽带业务提供电话、线上、线下多渠道办理方式，用户可根据需求选择最快捷的咨询路径。建议优先使用官方APP或10086热线，享受全天候高效服务。
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