一、通过官网查询
登录荣成移动官方网站（www.rongcheng.10086.cn），在首页导航栏选择「家庭宽带」服务板块，按以下步骤操作：
- 点击「资费标准」菜单项
- 选择所在区域及宽带套餐类型
- 查看详细计费说明及优惠活动
二、拨打客服电话
拨打24小时服务热线10086，根据语音提示操作：
- 按「1」键选择宽带业务
- 按「3」键查询资费标准
- 转人工服务获取纸质文档
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往任意荣成移动营业厅，工作人员将提供：
- 最新资费宣传单页
- 套餐对比建议
- 定制化方案推荐
四、移动客户端查询
通过「中国移动」官方APP查询的具体流程：
- 登录账号后进入「我的套餐」
- 选择「已订业务」查看当前资费
- 点击「更多套餐」对比新政策
五、注意事项说明
查询时需特别注意以下事项：
- 确认查询的套餐是否覆盖所在小区
- 注意优惠活动的有效期限制
- 保留纸质资费表作为凭证
通过官网、电话、营业厅、APP等多渠道查询资费时，建议提前准备好用户账号信息，并核对查询结果与实际账单的一致性。若发现资费差异，可及时联系客服专员进行核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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