一、套餐类型介绍
- 家庭融合套餐：宽带+手机+IPTV组合
- 单宽带套餐：纯宽带接入服务
- 企业专线套餐：高上行带宽保障
二、选择套餐三步法
- 评估家庭月均流量消耗
- 对比合约期优惠力度
- 确认安装地址覆盖情况
三、资费查询渠道
官方查询途径包括：
- 移动营业厅APP「套餐余量」模块
- 微信公众号在线客服
- 拨打10086按3号键查询
四、常见问题解答
Q：老用户能否享受新套餐？
A：合约到期用户可申请套餐迁移，具体需携带身份证至营业厅办理。
五、最新优惠活动
| 套餐类型 | 优惠内容 |
|---|---|
| 千兆宽带 | 赠送2TB云存储 |
| 融合套餐 | 免收安装调试费 |
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